就企业的数字化而言，中小微企业的数字化进度和程度明显落后于大型企业，绝大部分中小微企业都还没能享受到"数字红利".今年全国两会期间，有代表委员表示："整体来看，我国企业进行数字化转型的比例仍然较低，大约仅有25%的中小微企业开启了数字化转型之路。中小微企业数字化转型过程中仍面临资金缺乏、数字化人才短缺、基础薄弱以及转型契合度不确定等诸多困难与挑战。"

对于如何降低数字经济的门槛和可能造成的分化加剧问题，掌握数字科技的公司应该有很强的社会责任感，使得更多小微企业分享到数字经济的红利。包括对前沿数字技术进行有效整合，提供一整套包括数字化管理、数字化营销、智能金融服务在内的解决方案，从而有效降低中小微企业的数字化门槛和成本。

百融云创作为国内领先的独立AI技术，一直专注数据、技术以及算法，通过它们帮助各大金融机构破解小微企业的融资难题。依托云原生SaaS平台提供的产品及服务，百融云创可以为银行等金融机构提供全生命周期的智能风控和基于KYC的精准营销解决方案，实现前端营销获客、贷前反欺诈、贷中实时动态预警、贷后有效触达全流程服务。

具体来说，贷前，百融云创通过身份信息核查、借贷意向、恶意欺诈风险识别、团伙欺诈排查，借助多维度、全方位的数据和算法模型，可以帮助金融机构提升信用评估建模能力，优化贷前审批流程；贷中，百融云创利用贷款客户的历史数据和行为特征等制定贷中行为评分模型，对客户划分风险等级，可以帮助金融机构实行不同的贷中风险管控措施；贷后，百融云创对逾期客户进行全方位画像，给出相应的客户评分，帮助金融机构根据还款可能性对逾期客户进行分层管理。

此外，百融云创利用语音识别、语义理解、语音合成、对话管理等技术，自主研发了智能语音机器人"百小融",可以实现自动外呼，准确听懂客户的回答，对下一步进行智能判断，并实现复杂的多轮对话。目前，"百小融"可根据借款人状态的不同，帮助金融机构代替人工完成产品营销、还款提醒、放款告知等，交互式提醒，体验真实，在降低成本的同时极大提高了金融服务利率。

要实现小微企业金融服务的长期可持续发展，需要内部、外部协同发力。各相关部门要强化政策协同，构建起良好的外部环境。未来，百融云创将积极与相关政府部门协作，充分发挥多年来在赋能金融信贷业务及智能信贷引擎设计、研发等方面的优势，助推中小微企业健康发展。